Публичный договор-оферта
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА.
Индивидуальный предприниматель Селиванов Сергей Анатольевич, размещая данный публичный договор-оферту, предлагает физическим лицам заключить договор на нижеприведённых условиях.
Термины и определения.
Продавец — индивидуальный предприниматель Селиванов Сергей Анатольевич; ИНН 212902473226; ОГРИП 310213029300147; адрес местонахождения: 428025, г.Чебоксары, ул. М.Павлова, 46-113; Тел. +7(909)300-09-90.
Покупатель — физическое лицо, осуществившее размещение Заказа на Сайте, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Получатель — физическое лицо, получающее Заказ в Пункте выдачи, переданный Продавцом. Допустимы ситуации, когда Покупатель и Получатель могут быть разными физическими лицами.
Сайт — интернет-сайт, на котором размещается интернет-магазин ролевых книг-игр. Адрес Сайта: https://gamebooks.ru/
Товар — книги, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателем через интернет-магазин ролевых книг-игр.
Заказ — должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному им адресу, размещённая в соответствующем разделе Сайта.
Пункт выдачи — пункт выдачи Товара, в котором Покупателем может быть получен заказанный через интернет-магазин ролевых книг-игр Товар.
Интернет-магазин — интернет-магазин ролевых книг-игр, расположенный на сайте https://gamebooks.ru/
1. Общие положения
- 1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего договора-оферты.
- 1.2. Товар приобретается исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- 1.3. Настоящий публичный договор-оферта (далее — «Оферта») регулирует отношения между Продавцом и Покупателем во время продажи Продавцом Покупателю Товара дистанционным способом через Интернет-магазин, определяет порядок оформления заказов, продажи, оплаты, возврата Товара.
- 1.4. Продавец размещает на Сайте информацию о предлагаемых к продаже Товарах и любую иную информацию, связанную с деятельностью Интернет-магазина.
- 1.5. Настоящая Оферта, в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ, является официальным публичным и безотзывным предложением Продавца неопределённому кругу лиц заключить договор купли-продажи Товара. Настоящее предложение о заключении договора купли-продажи Товара действует до момента отмены его публикации на сайте или иного сообщения об отзыве настоящей публичной Оферты.
- 1.6. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа Товара в порядке, установленном на Сайте. Принятие (акцепт) Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты. Без каких-либо дополнительных условий, изъятий, оговорок. Договор купли-продажи Товара считается заключённым с момента сообщения о намерении приобрести Товар (в том числе путём оформления Заказа на Сайте).
2. Заказ товара
- 2.1. Информация об основных потребительских свойствах Товара, таких как: ФИО автора, наименование, год выпуска, ISBN, формат, количество страниц, тип бумаги (офсетная, газетная, мелованная), тип переплета (твердый/мягкий), аннотация, предисловие, позволяющее оценить сюжет издания, размещена на Сайте.
- 2.2. Покупатель может оформить заказ только на Товар, имеющийся у Продавца в наличии. Товар, помеченный такими метками как «Нет в наличии», «Готовится к изданию», «Скоро в продаже» и другими, прямо подразумевающими, что Товара в наличии нет, заказан быть не может. На сайте не существует возможности оформить предварительный заказ на какие бы то ни было Товары.
- 2.3. Оформление Заказа осуществляется Покупателем на Сайте. Для оформления Заказа на Сайте Покупателю, впервые вошедшему на Сайт, необходимо зарегистрироваться.
- 2.4. Для приобретения Товара в Интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию в полях, предлагаемых к заполнению при регистрации Покупателя в Интернет-магазине и оформлении Покупателем Заказа. Эта информация необходима для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара. Информация включает в себя:
- Фамилию, имя и отчество (при наличии) Получателя;
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Точный адрес доставки.
- 2.5. Продавец не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.
- 2.6. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам регистрационные данные (логин и пароль), указанные при регистрации в Интернет-магазине и несёт ответственность за их утрату.
- 2.7. Заказы Товаров через Сайт могут осуществляться круглосуточно.
- 2.8. Для повторного оформления Заказа Товара на Сайте зарегистрированному Покупателю необходимо авторизоваться в Интернет-магазине путём ввода логина и пароля, указанных при регистрации.
- 2.9. Выбранный Товар необходимо положить в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе Интернет-магазина.
- 2.10. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения и согласования способа и сроков доставки Товара, а также для подтверждения состава Заказа.
- 2.11. Срок передачи Товара Покупателю рассчитывается, исходя из следующего: оформленный и оплаченный Покупателем Заказ в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты Заказа передается в службу доставки, срок доставки рассчитывается в зависимости от способа доставки и региона доставки (Раздел 3 настоящей Оферты). Информация о готовности Товара для его передачи Покупателю указывается в личном кабинете Покупателя на Сайте, а также по выбору Покупателя (и в зависимости от службы доставки) в смс-сообщении, направляемом Продавцом Покупателю по номеру мобильного телефона, указанного Покупателем при оформлении Заказа (в случае указания Покупателем номера мобильного телефона при оформлении Заказа), или в сообщении, направляемом на электронную почту Покупателя.
- 2.12. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по телефону +7(909)300-09-90, либо через форму обратной связи на Сайте.
3. Доставка
- 3.1. Способы доставки товара:
- 3.1.1. Самовывоз;
- 3.1.2. Доставка почтой России.
- 3.1.3. Доставка курьерскими службами СДЭК и Яндекс-Доставка (о возможности доставки в свой город Покупатель может узнать при оформлении Заказа).
- 3.2. Срок доставки исчисляется с момента оплаты Заказа.
- 3.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, веса Товара и региона доставки.
- 3.4. При доставке Товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа, либо лицу, сообщившему информацию, достаточную для получения Заказа (в зависимости от выбранного способа доставки).
- 3.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, предусмотренных п.2.5. настоящей Оферты, при вручении Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа Покупателю/Получателю, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя/Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя/Получателя. Продавец вправе отказать несовершеннолетнему в передаче Товара стоимостью более 5000 рублей при отсутствии согласия его законных представителей, а равно Товара, распространение которого запрещено законом среди детей соответствующей возрастной категории. В том числе, в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию".
- 3.6. Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.
- 3.7. Покупатель/Получатель Заказа обязан забрать Товар из Пункта выдачи в течение установленного срока. Срок забора Покупателем Товара из Пункта выдачи зависит от Пункта выдачи и сообщается Покупателю в момент информирования его об отправке Заказа.
- 3.8. Покупатель согласен с тем, что Заказ, не востребованный Покупателем/Получателем по истечении срока хранения, установленного конкретным перевозчиком (в зависимости от выбранного способа доставки), будет возвращён Продавцу.
- 3.9. Невозможность передачи Товара Покупателю/Получателю по вине Покупателя/Получателя, в том числе вследствие нарушения Покупателем/Получателем срока, в течение которого Покупатель/Получатель обязан забрать Товар, будет расцениваться как отказ Покупателя от Товара. В этом случае Товар возвращается Продавцу, а Заказ считается аннулированным. В случае аннулирования предварительно оплаченного Заказа, в соответствии с настоящим пунктом Оферты, Продавец на основании заявления Покупателя возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, путём их перечисления на банковский счёт, с которого была произведена оплата Товара.
- 3.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара.
- 3.11 Дополнительная информация о способах, условиях и процедурах доставки товаров указана в разделе «Доставка» на сайте Интернет-магазина.
4. Оплата товара
- 4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
- 4.2. Цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
- 4.3. Оплата осуществляется в рублях РФ
- 4.4. Оплата Заказа осуществляется путем 100% предоплаты.
- 4.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на счет Продавца.
- 4.6. Дополнительная информация о способах, условиях и процедурах оплаты Товаров указана в разделе «Оплата» на Сайте.
5. Возврат товара
- 5.1. Претензии к товару принимаются следующими способами:
- 5.1.1. по форме обратной связи
- 5.1.2. в письменной форме по адресу: 428025, г. Чебоксары, до востребования. Селиванову Сергею Анатольевичу.
- 5.1.3. По телефону +7(909)300-09-90.
- 5.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара в течение 7 (семи) дней.
- 5.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. В этом случае под сохранением потребительских свойств понимается:
- Целостность упаковки: наличие фабричной термоусадочной пленки, суперобложки, футляра или закрытого бокса подарочного издания, если таковые наличествовали на момент получения Заказа Покупателем/Получателем. Если упаковка вскрыта, свойство считается утраченным.
- Отсутствие следов эксплуатации: отсутствие загнутых уголков страниц, карандашных пометок, подчеркиваний ручкой, загрязнений от еды или напитков.
- Сохранность полиграфии: отсутствие заломов на корешке, замятых листов, царапин на ламинате обложки.
- 5.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (книга, изготовленная вручную, под конкретный заказ Покупателя), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
- 5.5. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Продавцу возвращаемого Товара.
- 5.6. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы. Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара.
- 5.7. Для того, чтобы осуществить возврат Товара, Покупателю следует в пределах сроков, установленных законом и п.5.2. настоящего Раздела 5 Оферты, обратиться с соответствующим заявлением к Продавцу с указанием причин возврата Товара, направив данное заявление Продавцу Почтой России и осуществить возврат Товара;
- 5.8. При выполнении Покупателем условий настоящей Оферты и действующего законодательства РФ о порядке возврата Товара, а также при наличии оснований для возврата Товара, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством РФ, Продавец обязуется принять от Покупателя Товар и вернуть Покупателю денежные средства за Товар в течение 10 дней с момента получения от Покупателя заявления в соответствии с п. 5.6. настоящего Раздела 5 Оферты.
6. Защита персональной информации
- 6.1. Предоставляя свои персональные данные при регистрации и оформлении заказа на Сайте, при оформлении процедуры возврата и/или обмена товара, для предоставления Покупателю информации о товарах/услугах и условиях их приобретения, исполнения договора купли-продажи товаров, для направления рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в т.ч. по электронной почте, SMS, телефону), Покупатель даёт своё согласие Продавцу на обработку (в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передачу, блокирование, уничтожение всех своих персональных данных, переданных Продавцу. Обработка персональных данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ. Данное согласие дается вплоть до отзыва Покупателем своего согласия на обработку его персональных данных. Согласие может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного заявления в свободной форме с указанием ФИО, почтового адреса, контактного телефона и подписи Покупателя по адресу: 428025, г. Чебоксары, до востребования. Селиванову Сергею Анатольевичу.
- 6.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
- 6.3. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных сообщений, в т.ч. о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях, через любые каналы коммуникации (по электронной почте, SMS и/или телефону) без объяснения причин отказа, обратившись по телефону +7(909)300-09-90 или заполнив форму обратной связи.
7. Безопасность онлайн платежей
- 7.1. Оплата Заказов осуществляется с помощью сервиса для приёма платежей «ЮMoney». Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателей, соответствующие данные запрашиваются, обрабатываются и хранятся на стороне компании ЮMoney. Компания ЮMoney обладает всеми необходимыми разрешениями и средствами безопасности для осуществления приёма платежей.
- 7.2. Дополнительная информация о способах, условиях и процедурах оплаты Товаров указана в разделе «Оплата» на Сайте.
8. Заключительные положения
- 8.1. Покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи Товара в случаях, предусмотренных в настоящей Оферте, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
- 8.2. Продавец может в любое время, без уведомления о том покупателя, вносить изменения в условия настоящей Оферты. Информация об изменении условий настоящей Оферты размещается продавцом на Сайте.
- 8.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
- 8.4. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения в судебном порядке по месту нахождения Продавца.